Ungelöste Konflikte machen unzufrieden, sogar auf Dauer krank. Mein Ziel ist es, Sie darin zu unterstützen, ihre Kommunikationsweisen und Verhaltensmuster gezielt anzupassen. Das Ergebnis ist eine dauerhaft zufrieden stellende soziale Interaktion mit deutlich weniger Konflikten. Hierzu arbeite ich nicht nur auf der kognitiven, sondern auch auf der emotionalen Ebene. Da lang andauernde Konflikte nicht nur Kommunikation und Verhalten negativ beeinflussen, sondern auch das Selbstwertgefühl, ist es wichtig, hier gezielt anzusetzen.

Meine Art der Konfliktbearbeitung ist die "transformative Konfliktmediation" nach Bush und Folger (2005). Sie ist deshalb so wertvoll, weil die Trainingsteilnehmer oder Medianden ihr Konfliktverhalten nachhaltig verändern und dies wiederum auf das Team ausstrahlt. Sie stellt nicht den Konflikt in den Mittelpunkt der Arbeit, sondern den Selbstwert der Medianden und das gegenseitige Verständnis.

Hierbei mache ich mir neuere Erkenntnisse der neurobiologischen Forschung zu nutze, die (nach J. Bauer in "Prinzip Menschlichkeit", 2006) besagen, dass der Mensch ein auf soziale Resonanz und Kooperation ausgelegtes Wesen ist. Der oberste Wert als Grundlage meiner Arbeit ist Authentizität. Nur wenn man sich seiner selbst bewusst ist, kann man auf sich und andere vertrauen und echt nach außen hin auftreten. Ebenfalls sehr wichtig ist mir Wertschätzung und Diskretion. Nur durch Achtsamkeit und Toleranz im Umgang mit Anderen kann man seine Beziehungen harmonisch gestalten.

Mediation lässt sich wie folgt definieren (nach Katharina Kriegel im www.interculture-journal.com, Jahrgang 9, Ausgabe 11):
  • Mediation ist einen außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung,
  • bei der alle am Konflikt Beteiligten mit Unterstützung eines externen, allparteilichen Dritten, (des Mediators),
  • eigenverantwortlich und gemeinsam,
  • zukunfts- und lösungsorientiert
  • im Durchlaufen mehrerer Phasen
  • regelgeleitet
  • sich einer Verständigung annähern und
  • eine tragfähige Konfliktregelung erarbeiten,
  • die sie in einer verbindlichen Vereinbarung festhalten.

Honorar auf Anfrage. Konfliktcoaching oder Mediation findet in Einzelsitzungen statt und ist ein Prozess.